Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen:

1. Vertragsabschluß
Mit Ihrer Bestellung erklären Sie sich mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden.

2. Urheberschutz
Die Klöppelbriefe sind geistiges Eigentum der Entwerferin und dürfen für gewerbliche Zwecke weder kopiert noch in sonstiger Weise vervielfältigt werden. Klöppelbriefe sind vom Umtausch- und Rückgaberecht ausgeschlossen.

3. Lieferzeiten
Die Lieferzeit beträgt in der Regel bis zu 7 Arbeitstage. Sollte ein Artikel nicht verfügbar sein, informieren wir Sie per e-Mail soweit uns eine Adresse von Ihnen vorliegt über die zu erwartende Lieferzeit. Einige Artikeln haben eine längere Lieferzeit.

4.  Verpackungs- und Versandkosten
Für Lieferung und Verpackungskosten berechnen wir einen anteiligen Pauschalbetrag von 5,90 EUR (für Versand versichertes Paket auf dem Festland innerhalb Deutschlands unabhängig von der Anzahl und dem Gewicht der Artikel). Bei Bestellungen mit einem Bestellwert über 150 EUR liefern wir innerhalb Deutschlands (ausgenommen Lieferungen mit Inselzuschlag) frei Haus versandkostenfrei. Bei Lieferungen ins Ausland entstehen zusätzliche Lieferkosten.
Beim Versand in andere Länder können eventuell zusätzliche Kosten entstehen wie zum Beispiel Einfuhr- oder Zollgebühren auf die wir keinen Einfluss haben. Sollten solche Kosten entstehen sind sie vom Empfänger/Besteller zu tragen.


5.  Zahlung
Die Zahlung ist per Nachnahme oder Vorkasse (von Ihnen vorab getätigte Überweisungen auf unserer Konto) je nach Auslieferungsland möglich. Bei Zahlung per Vorkasse erhalten Sie von uns eine e-Mail mit den genauen Rechnungsdaten. Bitte tragen Sie deshalb unbedingt Ihre e-Mailadresse und Ihre Telefonnummer in das Bestellformular ein damit wir mit Ihnen in Kontakt treten können. Bitte geben Sie bei Ihrer Überweisung als Verwendungszweck Ihren Namen und die Rechnungsnummer mit an damit wir Ihren Zahlungseingang der Bestellung zuordnen können. Bei Nachnahmelieferungen erhebt die Deutsche Post AG eine zusätzliche Nachnahmegebühr von 4 EUR die vom Empfänger zu entrichten ist. Eine Zahlung per Rechnung ist erst bei längerer Geschäftsbeziehung möglich. Bis zur vollständigen Bezahlung bleiben die gelieferten Waren unser Eigentum (Eigentumsvorbehalt nach § 455 BGB). Rechnungen sind sofort nach Erhalt ohne jeden Abzug zahlbar. Bei überschreiten der vereinbarten Zahlungsfristen müssen wir Mahn- und Bearbeitungsgebühren berechnen.

6. Vertragsabschluss
Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellen kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Onlinekatalog dar. Durch Anklicken des Buttons "Bestellung ausführen" geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung erfolgt zusammen mit der Annahme der Bestellung kurzfristig nach dem Absenden durch eine automatisierte E-Mail. Mit dieser E-Mail-Bestätigung ist der Kaufvertrag zustande gekommen. Bei Rechen- , Druck-, Schreib- oder Übermittlungsfehlern in den Darstellungen der Waren auf der Website ist der Klöppelmarkt berechtigt, das Angebot des Bestellers abzulehnen bzw. vom Vertrag zurückzutreten.

7. Rückgaberecht
Der Kunde hat das Recht, die Ware bei Nichtgefallen innerhalb von 30 Tagen zurückzuschicken. Davon ausgenommen sind DVD´s und Bücher.
Die Ware muss in einwandfreiem Zustand und unbenutzt sein. Kosten und Gefahr der Rücksendung trägt bei Widerruf und Rückgabe der Unternehmer. Wenn ein Widerrufsrecht besteht, dürfen dem Verbraucher bei einer Bestellung bis zu einem Betrag von 40 Euro die regelmäßigen Kosten der Rücksendung vertraglich auferlegt werden, es sei denn, dass die gelieferte Ware nicht der bestellten entspricht.

6. Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 30 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform per Brief oder durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt dieser Belehrung nicht jedoch vor Erhalt der Ware. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an: Handelsagentur Gräbner, Riesaer Str. 46, 01129 Dresden.

8. Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung, wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre oder der bestimmungsgemäßen Ingebrauchnahme zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 50 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen Sie innerhalb von 30 Tagen nach Absendung Ihrer Widerrufserklärung erfüllen.

9. Gewährleistung
Sollten Transportschäden an der Ware festgestellt werden, hat der Empfänger unverzüglich Schadensmeldung gegenüber dem Frachtführer (Versanddienst) zu machen. Sonstige erkennbare Transportschäden sind längstens innerhalb von 8 Tagen nach Erhalt der Ware uns gegenüber schriftlich geltend zu machen. Wir haften nicht für Mängel die infolge fehlerhafter Handhabung, normaler Abnutzung oder durch Fremdeinwirkung entstanden sind. Bei Reparaturen an der Ware in Eigenleistung oder durch Dritte ohne unser schriftliches Einverständnis erlischt der Gewährleistungsanspruch an uns.

10. Datenschutz
Der Verkäufer hat das Recht, die vom Käufer angegebenen Daten elektronisch zu speichern und zu verarbeiten. Diese Daten werden ausschließlich für die Abwicklung Ihrer Bestellung verwendet.

11. Copyright und Grafiken, Dateien, Texte auf Seiten des Kloeppelmarktes:Alle dargestellten Fremdlogos, Bilder und Grafiken sind Eigentum der entsprechenden Firmen und unterliegen dem Copyright der entsprechenden Lizenzgeber. Sämtliche auf diesen Seiten dargestellten Fotos, Logos, Texte, Berichte, Scripte und Programmierroutinen welche Eigenentwicklungen von uns sind oder von uns aufbereitet wurden, dürfen nicht ohne unser Einverständnis kopiert oder anderweitig genutzt werden. Ein Abspeichern, Herunterladen, Kopieren, Ausdrucken bzw. Vervielfältigen, Veröffentlichen oder Weitergabe an Dritte von Seiten, Dateien, Inhalten, Bildern und Grafiken ist nur mit ausdrücklicher schriftlicher Genehmigung durch den Kloeppelmarkt erlaubt. 

12. Sonstiges
Wir haben keinen Einfluss darauf, wenn Artikel von unseren Lieferanten aus dem Programm genommen werden und somit nicht mehr lieferbar sind oder in Art und Ausführung geändert wurden. Sollte uns vom Lieferanten ein Ersatzartikel angeboten werden, so werden wir Sie darüber informieren. Ein Schadensersatzanspruch wegen nicht mehr lieferbarer Artikel kann nicht gegen uns geltend gemacht werden. Preisänderungen einzelner Artikel behalten wir uns vor.

13. Links auf unseren Seiten
Mit Urteil vom 12. Mai 1998 - 312 O 85/98 - "Haftung für Links" hat das Landgericht Hamburg
entschieden, dass man durch die Ausbringung eines Links die Inhalte der gelinkten Seite ggf. mit
zu verantworten hat. Dies kann - so das LG - nur dadurch verhindert werden, dass man sich
ausdrücklich von diesen Inhalten distanziert. Wir distanzieren uns deshalb hiermit ausdrücklich von
allen Inhalten sämtlicher gelinkten Seiten auf dieser Homepage. Für alle Links auf unseren Seiten gilt: Kloeppelmarkt hat keinen Einfluss auf Inhalt und Gestaltung der verlinkten Seiten. Die Nutzung von Links die zu Seiten außerhalb des Kloeppelmarktes führen erfolgt auf eigene Verantwortung. Diese Erklärung gilt für alle auf unseren Internetseiten angebrachten Links.

14. Gültigkeit der AGB
Mit einer Bestellung werden die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Kloeppelmarktes
anerkannt. Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen, aus welchem Grund auch immer, nichtig sein, bleibt die Geltung der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt. Mündliche Absprachen bedürfen der schriftlichen Bestätigung.

15. Für eventuelle Schreibfehler übernimmt der Verkäufer keine Haftung.

16. Es gilt Deutsches Recht.

Handelsagentur Gräbner
Jana Gräbner
Riesaer Str. 46
01129 Dresden

Telefon: 0351-8435018
Steuernummer 202/225/12434
Ust-IDNR. DE 254315657

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